Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 02/2022
Η εταιρεία με τον διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε.» («Εταιρεία») τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών του ιστοτόπου «https://tsek.teiresias.gr» («Ιστότοπος»). Με την παρούσα Πολιτική σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για το είδος και τον τρόπο χρήσης Cookies επί του Ιστοτόπου μας. Επισημαίνουμε πως η Πολιτική Cookies λειτουργεί συμπληρωματικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου μας .
Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Η όποια τροποποίηση θα ισχύει από τη στιγμή που ανακοινώνεται στον ιστότοπο. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση. Συνίσταται να ελέγχετε την συγκεκριμένη σελίδα κατά καιρούς ώστε να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε γνώση τυχόν αλλαγών.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες, τα οποία αποθηκεύονται από τον διακομιστή (server) ενός ιστοτόπου στην τερματική συσκευή (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο κλπ.) ενός επισκέπτη/χρήστη κατά την πλοήγηση σε αυτόν. Ο ιστότοπος ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες σε κάθε επίσκεψη προκειμένου να προσφέρει σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει σε αυτή (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, κ.λπ.).
Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν.3471/2006 η αποθήκευση ή η απόκτηση πρόσβασης σε αποθηκευμένες πληροφορίες στον τερματικό εξοπλισμό χρήστη επιτρέπεται μόνο αν ο συγκεκριμένος χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του μετά από σαφή και εκτενή ενημέρωση. Εξαίρεση στην υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης, σύμφωνα με την ως άνω παράγραφο, αποτελεί η περίπτωση αποθήκευσης και πρόσβασης σε πληροφορίες που έχουν ως αποκλειστικό σκοπό τη «διενέργεια της διαβίβασης μίας επικοινωνίας μέσω δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή είναι αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας της κοινωνίας της πληροφορίας, την οποία έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης ή ο συνδρομητής». Ουσιαστικά δεν απαιτείται η συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies τα οποία θεωρούνται τεχνικώς απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στον ιστότοπο ή για την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου.
Τα cookies μπορεί να εγκαθίστανται από τον ίδιο τον πάροχο της ιστοσελίδας που επισκέπτεται ο χρήστης (first party cookies) ή από άλλους μέσω του παρόχου της ιστοσελίδας (third party cookies) που επισκέπτεται ο χρήστης.
Ανάλογα με την διάρκειά τους τα cookies είναι είτε «μιας συνεδρίας» (session cookies) ή «επίμονα» (persistent cookies). Τα «cookies μιας συνεδρίας» είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή σας, ενώ τα «επίμονα cookies» παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό σας εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.
Ο ιστότοπος («https://tsek.teiresias.gr») χρησιμοποιεί cookies με στόχο την εύρυθμη και ασφαλή λειτουργία του και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας πλοήγησης.
Συγκεκριμένα, κάνουμε χρήση ορισμένων τεχνικώς απαραίτητων cookies με κύριο σκοπό να καταστήσουμε τον Ιστότοπό μας πιο ασφαλή, λειτουργικό και προσφιλή προς τους χρήστες μας.
Παρακάτω, περιγράφουμε τα είδη cookies, που χρησιμοποιούμε, και τους σκοπούς αυτών:
| Είδος | Περιγραφή | Σκοποί |
|---|---|---|
| Τεχνικώς Απαραίτητα Cookies | Πρόκειται για cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για την εύρυθμη και ασφαλή λειτουργία του Ιστοτόπου, όπως για την αποθήκευση τεχνικών δεδομένων που είναι αναγκαία για την «ανάγνωση» οπτικού περιεχομένου, την κατανομή της επεξεργασίας αιτήσεων διακομιστή μεταξύ μιας ομάδας διακομιστών, την πιστοποίηση εγγεγραμμένων χρηστών καθώς και την πραγματοποίηση της σύνδεσης στον ιστότοπο μας ή την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου την οποία έχει ζητήσει ο ίδιος ο χρήστης. | Ασφάλεια και λειτουργία του Ιστοτόπου |
| # | Cookie | Τύπος | Λειτουργία | Διάρκεια | Πάροχος | Κατηγορίες Αποδεκτών |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | TRITES_Tritoi_SessionId | Πρώτου μέρους | Το Tritoi_SessionId cookie, χρησιμοποιείται για την μοναδικοποίηση της συνεδρίας κατά την διάρκεια της περιήγησης στον ιστότοπο και είναι απαραίτητο για την απρόσκοπτη λειτουργία του. | session | Τειρεσίας Α.Ε | Τειρεσίας Α.Ε |
| 2 | TRITES_TsekAuth | Πρώτου μέρους | Για την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία του ιστοτόπου χρησιμοποιείται το απολύτως απαραίτητο λειτουργικό cookie, που χρησιμοποιείται για την πιστοποίηση των χρηστών που είναι εγγεγραμμένοι στις υπηρεσίες. | session | Τειρεσίας Α.Ε | Τειρεσίας Α.Ε |
| 3 | TRITES_Informed | Πρώτου μέρουςς | To Informed Cookie χρησιμοποιείται για την ασφαλή αποθήκευση των επιλογών του χρήστη σχετικά με την συγκατάθεση του στη χρήση των απολύτως απαραιτήτων Cookies. | 31 ημέρες | Τειρεσίας Α.Ε. | Τειρεσίας Α.Ε. |
Μέσω των απαραίτητων cookies συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα εξής είδη δεδομένων:
Με την είσοδό σας στην κεντρική σελίδα του Ιστοτόπου θα βρείτε ένα σύντομο ενημερωτικό σημείωμα με αναδυόμενο παράθυρο για τη χρήση των cookies από μέρους μας, το οποίο βρίσκεται σε περίοπτη θέση και παραπέμπει στην παρούσα πολιτική cookies. Σε αυτό το ενημερωτικό σημείωμα θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες για την περιγραφή και την λειτουργία των κατηγοριών cookies. Για τα τεχνικά απαραίτητα cookies δεν απαιτείται η συγκατάθεση του χρήστη και είναι πάντα ενεργοποιημένα.
Σας υπενθυμίζουμε, επιπλέον, ότι ως υποκείμενα δεδομένων έχετε δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε πρόσβαση, ενημέρωση, αλλά και αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, που η Τειρεσίας συλλέγει και επεξεργάζεται. Σας ενημερώνουμε περαιτέρω ότι έχετε τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας αναφορικά με την πρόσβαση, διαγραφή και φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Τέλος, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με την παρούσα πολιτική cookies μπορείτε να απευθύνεστε σε μας ως ακολούθως : dpo@tiresias.gr
Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 31/01/2022
Η εταιρία με την επωνυμία «Τραπεζικά Συστήματα Πληροφοριών ΑΕ» και τον διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ» (στο εξής Εταιρία), που έχει την έδρα της στο Μαρούσι Αττικής, οδός Αλαμάνας 2, ΤΚ 151 25, τηλ. 210 63.82.200, e-mail cust_support@tiresias.gr επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των συνεργατών - προμηθευτών - πελατών και επισκεπτών του ιστοτόπου της.
Η παρούσα πολιτική καθορίζει τις αρχές συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων από την Εταιρία όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική υπηρεσία tsek.teiresias.gr
Ο ιστότοπος tsek.teiresias.gr αποτελεί τον δικτυακό τόπο της υπηρεσίας ΤΣΕΚ (Τειρεσίας Σύστημα Ελέγχου Κινδύνων) της Εταιρίας, η οποία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και ανήκει σε αυτή.
Συλλέγουμε τα ως άνω Δεδομένα σας ειδικότερα για:
Τα δεδομένα σας τυγχάνουν επεξεργασίας υπό τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:
Τα δεδομένα σας που συλλέγονται μέσω των cookies είναι τα αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας ΤΣΕΚ. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.
Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας, όπως διαφημιστικές εταιρείες, εταιρείες δημοσιών σχέσεων, εταιρείες αυτοματοποιημένης διανομής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, εταιρείες ερευνών κλπ. Ενδέχεται να μοιραστούμε ή να γνωστοποιήσουμε τα Δεδομένα σας όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά ή όταν απαιτείται εκ του νόμου.
Δεν στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ελλάδος. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα αποτελούν αντικείμενο αποθήκευσης και επεξεργασίας μόνο εντός Ελλάδας.
Η Εταιρία μας, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
Διαγράφουμε τα Δεδομένα που έχετε καταχωρήσει στον λογαριασμό χρήστη και χρησιμοποιούνται για τη κατάρτιση και λειτουργία της μεταξύ μας σύμβασης, σύμφωνα με τα ακόλουθα:
Σε σχέση με την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και συναφούς υλικού (προωθητικών ενεργειών, ερευνών ικανοποίησης πελατών), διαγράφουμε το email σας από τη λίστα αποστολής newsletter & Email Campaign μόλις δηλώσετε τη διαφωνία σας, επιλέγοντας το σχετικό σύνδεσμο που εμφανίζεται σε κάθε ηλεκτρονική επικοινωνία προώθησης υπηρεσιών που σας αποστέλλεται ή μέσα από σχετική επιλογή στο προφίλ σας στο ΤΣΕΚ.
Τα Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Cookies, τα διαγράφουμε σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.
Θα σας αποστέλλουμε ενημερωτικό υλικό (newsletter) σύμφωνα με τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις, για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος στην υπηρεσία ΤΣΕΚ της Εταιρείας και για όσο διάστημα δεν μας δηλώνετε τη διαφωνία (μέσω της επιλογής unsubscribe ή μέσω του προφίλ σας).
Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.
Χρησιμοποιούμε Ηλεκτρονικό Πιστοποιητικό Ασφαλείας (SSL- Secure Socket Layer), για να εξασφαλίσουμε την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στην ιστοσελίδα και τον φυλλομετρητή (browser) σας.
Η υπηρεσία ΤΣΕΚ έχει σχεδιαστεί ώστε να παρέχει υψηλά επίπεδα ασφάλειας. Συνοπτικά, τα μέτρα ασφάλειας που εφαρμόζονται στη λειτουργία της υπηρεσίας ΤΣΕΚ, συνοψίζονται παρακάτω:
Το σύστημα ΤΣΕΚ προστατεύεται από τις πλέον σύγχρονες υποδομές δικτυακής ασφάλειας που αποσκοπούν στον εντοπισμό και αποφυγή κακόβουλων επιθέσεων καθώς και στον πλήρη έλεγχο των εισερχόμενων και εξερχόμενων δεδομένων.
Για τη μεταφορά των δεδομένων από τα συστήματα της Τειρεσίας ΑΕ προς τον χρήστη, χρησιμοποιούνται κατάλληλα πρωτόκολλα ώστε τα δεδομένα και γενικά το σύνολο της επικοινωνίας να παραμένει κρυπτογραφημένο έως και την παραλαβή τους από τον χρήστη. Έτσι η υπηρεσία προσφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (ένδειξη https://tsek.teiresias.gr στον Browser).
Το αρχείο δεδομένων διαχειρίζεται αποκλειστικά από την Τειρεσίας ΑΕ σε πλήρως ανεξάρτητες βάσεις δεδομένων από την υπηρεσία ΤΣΕΚ. Η επικοινωνία μεταξύ των δύο αυτών συστημάτων γίνεται αποκλειστικά στο εσωτερικό δίκτυο της Τειρεσίας ΑΕ με ειδικά πρωτόκολλα, χωρίς να παρεμβαίνει καμία εξωτερική επικοινωνιακή γραμμή ή οποιουσδήποτε τρίτος πάροχος.
Η πρόσβαση στην υπηρεσία χορηγείται μόνο μετά από τον έλεγχο και επικύρωση των απαιτούμενων νομιμοποιητικών εγγράφων της Τειρεσίας ΑΕ. Η πρόσβαση των χρηστών διενεργείται μόνο με χρήση Username & Password (κωδικός). Η Τειρεσίας ΑΕ δε θα σας ρωτήσει ποτέ για τον κωδικό σας (password). Μόνο εσείς γνωρίζετε τους κωδικούς που έχετε δώσει και τις απαντήσεις στις ερωτήσεις ασφαλείας και μόνο εσείς μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό σας.
Η Τειρεσίας ΑΕ τηρεί αυστηρότατες διαδικασίες και πολιτικές ασφαλείας, οι οποίες εντάσσονται στο πρότυπο διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015, σύμφωνα με το οποίο έχει πιστοποιηθεί η εταιρία και η τήρησή του ελέγχεται διαρκώς τόσο εσωτερικά, όσο και από τακτικές εξωτερικές επιθεωρήσεις.
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται αυτοματοποιημένα και διαφανώς, είτε μέσω πιστωτικής κάρτας, είτε με έμβασμα με χρήση της υπηρεσίας DIAS Credit Transfer (DCT). H Τειρεσίας ΑΕ δεν τηρεί καθόλου και με κανέναν τρόπο αρχείο με τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών, οι οποίες χρησιμοποιούνται για αγορά πακέτων.
Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Σε σχέση με την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, σημειώνονται τα ακόλουθα:
Για την άσκηση των παραπάνω των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στη διεύθυνση της Εταιρίας (Αλαμάνας 2 Μαρούσι 151 25), ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) cust_support@teiresias.gr) είτε στον ιστότοπο της Εταιρείας www.tiresias.gr είτε μέσω του ιστότοπου tsek.teiresias.gr με τίτλο «Άσκηση δικαιώματος πρόσβασης/ διόρθωσης/ διαγραφής/ περιορισμού/ εναντίωσης» σε κάθε δε περίπτωση μπορείτε να απευθύνεστε και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρίας στη διεύθυνση dpo@tiresias.gr.
Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων δύο (2) μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλείτε κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες στο τηλέφωνο 2103676700 (Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών).
Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.
Γίνεται μόνον χρήση «cookies» στην ιστοσελίδα μας tsek.teiresias.gr, πάντοτε σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται στην Πολιτική Cookies.
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ν.4624/2019, ν.3471/2006).
Η Εταιρία έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το αρ. 37 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (τηλ. 210 36.76.700, dpo@tiresias.gr, Αλαμάνας 2 151 25 Μαρούσι).
Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 09/2021
Η εταιρία με την επωνυμία «Τραπεζικά Συστήματα Πληροφοριών ΑΕ» και τον διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ» (στο εξής Εταιρία), που έχει την έδρα της στο Μαρούσι Αττικής, οδός Αλαμάνας 2, ΤΚ 151 25, τηλ. 210 63.82.200 επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των συνεργατών - προμηθευτών - πελατών της.
Η παρούσα πολιτική καθορίζει τις αρχές που εφαρμόζονται από την Εταιρία κατά την επεξεργασία των δεδομένων αυτών (κατηγορίες, νομική βάση, σκοπός, μέτρα προστασίας, δικαιώματα κλπ) και έχει σαν στόχο να ενημερώσει τα υποκείμενα για την επεξεργασία. Βρίσκεται αναρτημένη στα sites της Εταιρίας μας (http://www.tiresias.gr/PersonalDataProcessing.html & https://tsek.teiresias.gr/el/Home/PrivacyPolicy) και κατά καιρούς μπορεί να μεταβάλλεται/επικαιροποιείται.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι όλες οι πληροφορίες που συλλέγουμε και σας αφορούν, είναι εμπιστευτικές, χρησιμοποιούνται μόνο για τον νόμιμο σκοπό που τηρούνται και προστατεύονται από συστήματα υψηλής ασφάλειας.
Επεξεργαζόμαστε τις κάτωθι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (συνολικά ή μέρος αυτών, κατά περίπτωση ανάλογα με το είδος της συνεργασίας/σύμβασης και τη φυσική παρουσία ή μη αυτών στις εγκαταστάσεις της Εταιρίας μας) των συνεργατών-προμηθευτών-πελατών μας:
Κατά την είσοδό σας στους χώρους των γραφείων μας και με σκοπό την ασφάλεια προσώπων και αγαθών καταγράφονται στοιχεία εισερχομένων σε σχετικό βιβλίο που τηρεί η ιδιωτική εταιρία φύλαξης.
Στα πλαίσια πρόληψης και προστασίας κάθε εισερχόμενος υποβάλλεται σε θερμομέτρηση, http://www.tiresias.gr/docs/NotificationAboutBodyTemperatureMeasurement.pdf ενώ παράλληλα ισχύει κατά περίπτωση υποχρέωση διενέργειας self test, σύμφωνα με τη σχετική διαδικασία της Εταιρίας.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό τη συμμετοχή σας σε διενεργούμενο διαγωνισμό, την κατάρτιση, εκτέλεση, λειτουργία και λύση της μεταξύ μας συμβάσεως και εν γένει την διαχείριση της μεταξύ μας σχέσης (συμβάσεις, τιμολόγια, πληρωμές κλπ), αλλά και για την συμμόρφωση της Εταιρίας μας με τις υποχρεώσεις της έναντι του νόμου (Κώδικας φορολογίας Εισοδήματος κλπ), καθώς και για τη νομική θεμελίωση αξιώσεών της ή αντίκρουση αξιώσεων κατά αυτής ενώπιον Δικαστηρίων, Αρχών κλπ. Τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν την εικόνα και την κίνησή σας στο βαθμό που κινείστε σε χώρους της Εταιρείας στους οποίους λαμβάνει χώρα βιντεοσκόπηση για λόγους προστασίας προσώπων και αγαθών, συλλέγονται για την προστασία προσώπων και αγαθών της Εταιρίας.
Οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας είναι κατά περίπτωση : (α) Το έννομο συμφέρον που επιδιώκουμε (η λειτουργία της εταιρίας μας καθώς και η προστασία προσώπων και αγαθών αναφορικά με το σύστημα βιντεοεπιτήρησης) (β) Η συμμόρφωσή μας με υποχρεώσεις που απορρέουν από τον νόμο, (γ) Η εκτέλεση (κατάρτιση, λειτουργία, λύση) της μεταξύ μας σύμβασης), (δ) η συγκατάθεσή σας.
Η Εταιρία δεν κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, αλλά τα επεξεργάζονται εξουσιοδοτημένα μόνον στελέχη της με καθεστώς απόλυτης εχεμύθειας. Κατ’ εξαίρεση, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν:
Τα δεδομένα σας τηρούνται εντός Ελλάδας υπό συνθήκες οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας.
Η Εταιρία μας, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για το εκάστοτε απαιτούμενο από την νομοθεσία χρονικό διάστημα κατά το οποίο η Εφορία, ο ΕΦΚΑ, κλπ έχουν δικαίωμα να ελέγξουν την Εταιρία μας.
Εφόσον δεν προβλέπεται συντομότερο χρονικό διάστημα από τον νόμο τα ως άνω δεδομένα τηρούνται για είκοσι (20) έτη, ήτοι ισόχρονα με τη γενική παραγραφή.
Σε περίπτωση που υφίσταται σχετική εκκρεμής δίκη, θα διατηρούμε τα δεδομένα σας για πέντε (5) έτη από την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης.
Η ασφαλιστική και φορολογική ενημερότητα καταστρέφονται μετά την πάροδο ενός (1) έτους από τη λήψη τους, εκτός εάν ενσωματώνονται σε φορολογικά παραστατικά, οπότε καταστρέφονται μαζί με αυτά
Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν είναι πλέον αναγκαία, τα δεδομένα σας θα καταστρέφονται με ασφαλή και αποδεδειγμένο τρόπο.
Τα δεδομένα βιντεοεπιτήρησης διατηρούνται για χρονικό διάστημα 14 ημερών.
Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.
Η Τειρεσίας ΑΕ τηρεί αυστηρότατες διαδικασίες και πολιτικές ασφαλείας, οι οποίες εντάσσονται στο πρότυπο διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015, σύμφωνα με το οποίο έχει πιστοποιηθεί η εταιρία και η τήρησή του ελέγχεται διαρκώς τόσο εσωτερικά, όσο και από τακτικές εξωτερικές επιθεωρήσεις.
Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Σε σχέση με την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, σημειώνονται τα ακόλουθα:
Για την άσκηση των παραπάνω των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στη διεύθυνση της Εταιρίας (Αλαμάνας 2 Μαρούσι 151 25), ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) apanopoul@tiresias.gr ή τηλεφωνικά στον αριθμό 210 63 82 252, σε κάθε δε περίπτωση μπορείτε να απευθύνεστε και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρίας στη διεύθυνση dpo@tiresias.gr.
Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλείτε κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες στο τηλέφωνο 210 36 76 700 (Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών).
Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ν.4624/2019).
Η Εταιρία έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το αρ. 37 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (τηλ. 210 36.76.700, dpo@tiresias.gr, Αλαμάνας 2 151 25 Μαρούσι).
Η πρόσβαση στα δεδομένα του αρχείου ΤΣΕΚ μπορεί να ξεκινήσει μόνο μετά την ειδική, ατομική, πλήρη προηγούμενη και έγγραφη διπλή (από τη μεριά της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ και της επιχείρησης) ενημέρωση του υποκειμένου.
Το υποκείμενο των δεδομένων δύναται να ασκήσει εγγράφως (και με ηλεκτρονικά μέσα) τα δικαιώματα που προβλέπονται στο Κεφάλαιο ΙΙΙ του Κανονισμού (άρθρα 12 έως 23) (δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης και καταγγελίας στην Αρχή), καθώς και το δικαίωμα μη μετάδοσης των δεδομένων του σύμφωνα με την απόφαση της Αρχής με αρ. 186/2014 και τον Κανονισμό Λειτουργίας του αρχείου της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, τόσο απευθυνόμενο άμεσα στην ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, όσο και μέσω της αντισυμβαλλόμενης επιχείρησης, που ενεργεί εν προκειμένω ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ για την ενημέρωση του υποκειμένου.
Για τη διευκόλυνση των συναλλασσομένων η συμβαλλόμενη επιχείρηση οφείλει να διαθέτει σε αυτούς κατάλληλα Έντυπα.
Όταν το υποκείμενο των δεδομένων ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμά του, μέσω της αντισυμβαλλόμενης επιχείρησης, η αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση υποχρεούται να αποστείλει άμεσα και το αργότερο εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας ηλεκτρονικά (μέσω email ή fax) το σχετικό έγγραφο στην ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ για την εξέταση του. Σε επιβεβαίωση της λήψης του αιτήματος αυτού, η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ αποστέλλει στην αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα.
Η άσκηση του δικαιώματος μη μετάδοσης ή περιορισμού της επεξεργασίας από το υποκείμενο συνεπάγεται απόλυτη απαγόρευση μετάδοσης προς όλους τους αποδέκτες του αρχείου ΤΣΕΚ ή προσωρινή μη μετάδοση συγκεκριμένου/ων δεδομένου/ων αντίστοιχα. Μετά την ικανοποίηση του σχετικού αιτήματος στους αποδέκτες του αρχείου ΤΣΕΚ θα εμφανίζεται η ένδειξη «Δεν επιθυμεί τη μετάδοση των δεδομένων που τον αφορούν» ή «Έχει ασκήσει το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας αναφορικά με το δεδομένο» αντίστοιχα, οι οποίες εκτιμώνται ελεύθερα με τις όποιες τυχόν επιπτώσεις.
Κατ΄εξαίρεση δεδομένα εταιριών από ΦΕΚ και ΓΕΜΗ θα εξακολουθούν να μεταδίδονται.
Σε περίπτωση που το δικαίωμα μη μετάδοσης ασκηθεί στην αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση ή ασκηθεί κατά αυτής το δικαίωμα εναντίωσης, η επιχείρηση υποχρεούται να απέχει από οποιαδήποτε πρόσβαση στο αρχείο ΤΣΕΚ και να διαβιβάσει ηλεκτρονικά το σχετικό αίτημα, κατά τα ανωτέρω, στην ΤΕΙΡΕΙΣΑΣ.
Άρση του αιτήματος μη μετάδοσης ή περιορισμού της επεξεργασίας πραγματοποιείται ελεύθερα και υποβάλλεται οποτεδήποτε μόνον προς τη ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, συνεπώς η αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση υποχρεούται να μην αποδέχεται τέτοιου περιεχομένου αιτήματα και να κατευθύνει τους με αυτήν συναλλασσομένους στην ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ.
210 36.76.700
εργάσιμες ημέρες 8:30 - 17:00
